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Política de reembolso

En WithYou, nos esforzamos por brindar un apoyo útil y compasivo. Si no está completamente satisfecho, haremos todo lo posible por solucionarlo.

Elegibilidad para reembolso

  • Puede solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra si no se han utilizado sesiones.

  • Una vez completada una sesión, esa parte del plan no es reembolsable.

Excepciones

  • Si se perdió una sesión debido a nuestro error, la reprogramaremos u ofreceremos un crédito.

  • Si hay una emergencia médica o una circunstancia especial, comuníquese con nosotros: manejamos estos casos caso por caso con cuidado.

Cómo solicitar un reembolso

Por favor, póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario en línea o solicite una devolución de llamada.

Normalmente respondemos dentro de las 48 horas y procesamos los reembolsos aprobados dentro de los 5 a 7 días hábiles.

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