Términos y condiciones
Descargo de responsabilidad
WithYou ofrece acompañamiento no médico, asistencia con las tareas básicas de la vida diaria y soporte técnico para adultos mayores y sus familias. Nuestros servicios están diseñados para ofrecer apoyo, conexión social y ayuda para afrontar las necesidades cotidianas; no para reemplazar a profesionales médicos, personal de emergencias, asesores legales ni terapeutas de salud mental.
Los miembros del equipo de WithYou no son profesionales legales ni de la salud con licencia y no brindan diagnósticos, tratamientos ni atención médica de ningún tipo.
En caso de emergencia, llame al 911 o a los servicios de emergencia locales.
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Bienvenido a WithYou. Al utilizar nuestros servicios, acepta los siguientes términos:
1. Descripción del servicio
WithYou ofrece compañÃa, asistencia con tareas y soporte técnico a través de sesiones programadas por video o teléfono.
2. Citas
- Programación: Todas las sesiones deben programarse con antelación. Los clientes pueden solicitar una llamada o usar nuestra sencilla plataforma de programación para reservar un horario que les convenga.
- Cancelaciones: Podrás cancelar o reprogramar hasta 4 horas antes de la hora programada sin perder tu sesión.
- Citas perdidas: si pierde una sesión o cancela con menos de 4 horas de anticipación, contará para su cuota de sesión a menos que haya una emergencia.
Estamos aquà para ayudarte: Si ocurre algo inesperado, avÃsanos. Con gusto te ayudaremos a reprogramar tu cita cuando sea posible.
3. Pago
- Todos los servicios son prepago mediante suscripción.
- No se emiten reembolsos por sesiones no utilizadas a menos que interrumpamos el servicio.
4. Responsabilidades del usuario
- Usted acepta utilizar el servicio de forma respetuosa y adecuada.
- Nos reservamos el derecho de terminar el servicio por comportamiento inapropiado.
5. Limitación de responsabilidad
Ofrecemos asistencia y apoyo general, pero no somos profesionales médicos, legales ni financieros. Utilice nuestros servicios a su propia discreción.
6. Contacto
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